ในการต่อสู้กับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ทรู มุ่งมั่นดำเนินงานให้สอดคล้องกับการกำหนดเป้าหมายตามหลักวิทยาศาสตร์ (Science Based Targets Initiative) โดยตั้งเป้าหมายที่จะเป็นองค์กรปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์สุทธิเป็นศูนย์ หรือ Carbon Neutral (Scope 1 และ Scope 2) ภายในปี 2573 และเป็นองค์กรที่ปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ (Net Zero) ในปี 2593 นอกจากนี้ เรายังมุ่งสู่เป้าหมายในการลดปริมาณขยะอิเล็กทรอนิกส์ฝังกลบให้เป็นศูนย์อีกด้วย

เครือข่ายการเชื่อมต่อทั่วประเทศเป็นรากฐานของระบบนิเวศดิจิทัลของเรา ตั้งแต่เทคโนโลยีคอมพิวติ้งล้ำสมัย ในอุตสาหกรรมหนักไปจนถึงการเรียนออนไลน์สำหรับเด็กนักเรียน นวัตกรรมโซลูชันส์ขั้นสูงของทรูจะเสริมพลังให้ลูกค้าของเราใช้งานดิจิทัลได้อย่างเต็มศักยภาพ

วัฒนธรรมองค์กร 4C ของเรา ส่งเสริม COMPASSION – คิดถึงผู้อื่นและส่วนรวมเสมือนเป็นตนเอง CREDIBILITY – ความเชื่อใจที่สร้างจากความมุ่งมั่นทุ่มเทที่จะสร้างผลลัพธ์ให้ประสบความสำเร็จ CO-CREATION – ร่วมแรงร่วมใจเป็นหนึ่ง ประสานพลังและความร่วมมือกับพันธมิตร และ COURAGE – กล้าคิด กล้าลงมือทำสิ่งใหม่ๆ กล้าเปลี่ยนแปลง เผชิญกับความท้าทาย พร้อมเปลี่ยนมุมมอง หาทางเลือกใหม่ ให้ตรงใจลูกค้าอยู่เสมอ เราจึงมุ่งมั่นที่จะสร้างองค์กรที่น่าทำงานที่สนับสนุนกลุ่มคนหลากหลาย ทั้งทางด้านเพศ รสนิยมทางเพศ ความสามารถ และภูมิหลังที่แตกต่างกันอย่างเท่าเทียม